Johtamisen seuraava sukupolvien johtajia vaatii uutta ajattelutapaa. Perinteiset hierarkiat eivät enää riitä tarpeeksi tehokkaasti , kun otetaan huomioon nuoremman työvoiman odotukset ja digitaalisen vallankumouksen tuomat haasteet . Vaikuttava johtaminen edellyttää nyt taitoa ymmärtää henkilöit